Contexte
Depuis le 9 octobre 2025, un nouveau téléservice ADAC est disponible en France à travers la plateforme Amelipro.
Cet outil innovant a été conçu pour contribuer aux actions contre :
- Le trafic des médicaments anticancéreux oraux,
- La surconsommation ou le trafic de Subutex®,
- Les dépassements des seuils annuels (bandelettes et capteurs de glucose).
Il soutient les pharmaciens d’officine dans leur mission de sécurisation de la délivrance et d’optimisation du bon usage des produits de santé.
Il leur permet d’identifier, avant toute dispensation, des comportements de consommation atypique concernant certains médicaments et dispositifs médicaux.
En pratique
La consultation de ce téléservice permet au pharmacien, en cas de doute sur la consommation d’un patient :
- de vérifier les quantités déjà remboursées, sur une période donnée, pour 4 types de produits sensibles : les bandelettes de glycémie, les capteurs de glucose interstitiel, le subutex et ses génériques, les médicaments anticancéreux oraux ;
- d’obtenir la date du dernier remboursement.
Il dispose également :
- d’un rappel des règles de prise en charge de certains produits ;
- d’un lien direct vers le téléservice « Fausses ordonnances » (ASAFO).
Le téléservice est consultable pour tous les assurés à l’exception des bénéficiaires de la MGEN, des régimes de l’Assemblée Nationale et du Sénat et de la Caisse des Français à l’étranger (CFE).
Procédure d’accès
L’accès se fait via amelipro, en carte CPS ou e-CPS.
Les pharmaciens titulaires peuvent déléguer l’accès à leurs collaborateurs munis d’une carte CPE via la fonction de délégation sur amelipro.
Dans le bloc « Services patients », cliquer sur « Aide à la détection d’atypies de consommation ».